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Calendario y política de mejoras al sistema y corrección de errores

Tenemos un plan ya estándar de mejoras al sistema.

Cada 3 meses puedes esperar ver cambios en la operación del app, considerando la retroalimentación de nuestros clientes.

El proceso es este:

1. Se publica la versión más reciente.
2. Un mes después te vamos a pedir que mandes tus comentarios, para tomarlos en cuenta y tendrás 2 semanas para enviarlos, lo que se reciba después de este periodo se tomará en cuenta para el siguiente ciclo.
3. Vamos a realizar los cambios y mejoras pertinentes y probarlos internamente durante 1 mes y medio.
4. Publicaremos la nueva versión para comenzar de nuevo.

Si encuentras algún error en el sistema, por favor repórtalo a hola@saft.industries , la respuesta será dependiendo de la clasificación de severidad que hagamos del error:

Crítico - Para resolver lo más pronto posible.
Medio - Se atenderá en algunos días.
Bajo - Se resolverá en algunas semanas.
Inviable/Inconsecuente - Se resolverá algún día o nunca.

 

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